Aviso Legal Y Condiciones Generales De Uso

1. DATOS IDENTIFICATIVOS.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (L.S.S.I.C.E), se facilitan los siguientes datos relacionados con esta página web.
guarderiacloud.com cuya actividad es el “Aplicación software en la nube” y con domicilio social: España & email de contacto: info@guarderiacloud.com.
Descripción y objeto del sitio web.
guarderiacloud.com tiene un sitio web de venta de aplicación de software para centros infantiles en la nube.
El objeto de este documento es describir las Condiciones Generales de Uso, en adelante CGU, del sitio web www.guarderiacloud.com
Las presentes CGU se aplican a todos los contratos que los usuarios celebren a través de la página web de guarderiacloud.com mediante la compra on line.
guarderiacloud.com se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso las CGU así como las condiciones particulares si así lo estimase conveniente. Por ello usted estará sujeto a las CGU vigentes en el momento en que haga uso de la presente página web salvo que por ley guarderiacloud.com tenga que efectuar cambios con carácter retroactivo en dichas CGU.
El usuario deberá haber leído cuidadosamente las presentes CGU antes de realizar la compra para la adquisición de los productos ofertados. La realización de una compra por parte del usuario conlleva en todo caso la total adhesión y aceptación sin reservas de las presentes CGU así como de la Política de Privacidad. (Véase Política de Privacidad).

2.USUARIOS Y ACCESO A LA WEB

El acceso y/o uso de esta página web de guarderiacloud.com atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las CGU aquí reflejadas.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que guarderiacloud.com ofrece a través de su página web y a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de guarderiacloud.com de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
Las promociones ofrecidas en el sitio web de guarderiacloud.com están dirigidas exclusivamente a usuarios mayores de edad. Con la compra de productos el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para la compra de los mismos.
guarderiacloud.com no se hace responsable de las consecuencias legales que puedan derivarse de la compra de productos realizada por un menor de edad o incapaz, siendo en tales casos responsable quien así resulte conforme a Derecho.
Información sobre los productos de otras marcas
Las descripciones que se hagan de los productos de otras marcas (no elaborados directamente por la Comercializadora) ofrecidos en el sitio web de guarderiacloud.com, se realizan en base a la información facilitada por las “marcas” en cada caso.

3. PROCESO DE COMPRA

3.1 Elección de producto:

Para realizar la compra en el sitio web de guarderiacloud.com los pasos a seguir son los siguientes:
1. Seleccione en el botón contratar el producto y haga el pago mediante pago por tarjeta en la pasarela de pago stripe.
Una vez terminado el proceso de compra, el sistema le enviará un email con la confirmación de su compra.

Los precios indicados en la página web son sin iva inluido, que se mostrará en el proceso de compra.

4. GARANTÍA

Productos virtuales (software): Una vez comprados e instalados la garantía será la duración del tiempo de contratación.

5. ATENCIÓN AL CLIENTE

En guarderiacloud.com la atención a nuestros clientes es fundamental para mejorar nuestro servicio. Puede contactar con nosotros en info@guarderiacloud.com

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Adquisición de programas (software: SE EXCEPCIONA SU DEVOLUCIÓN cuando:
– En todo caso una vez instalado al cliente, salvo funcionamiento erróneo del mismo.
– Son programas confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados.

7. RESPONSABILIDADES RESPECTO AL CONTENIDO

Las descripciones que se hacen de los productos ofrecidos en el sitio web de guarderiacloud.com de otras marcas se realizan a título informativo, conforme a la información y documentación proporcionada por las marcas. El uso de nombres comerciales, logotipos así como cualquier iconografía tienen únicamente el propósito de ofrecer información más amplia al usuario no teniendo en ningún caso carácter vinculante para guarderiacloud.com.
guarderiacloud.com se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su página web cuando la información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los logotipos, diseños y textos son propiedad del responsable del servicio web de guarderiacloud.com a excepción de los facilitados por las “marcas” cuyas iconografías tienen únicamente el propósito de ofrecer información más amplia al usuario, no teniendo en ningún caso carácter vinculante para guarderiacloud.com. La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de guarderiacloud.com. Cualquier uso no autorizado previamente por guarderiacloud.com será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

9. POLÍTICA DE COOKIES
El sitio web de guarderiacloud.com puede utilizar cookies para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Se utilizan cookies para facilitar la navegación del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Puede ampliar información en el siguiente enlace

10. PRIVACIDAD
La información facilitada a guarderiacloud.com por los usuarios a través del sitio web es confidencial, y será tratada de acuerdo con la legalidad vigente y de acuerdo con su Política de Privacidad, que solicitamos lea atentamente en el apartado correspondiente en el sitio web. (Véase Política de Privacidad).

11. NULIDAD PARCIAL

En caso de que alguna de las condiciones aquí recogidas fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Granada.

Política De Privacidad

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El Responsable de tratamiento de los datos de carácter personal que usted facilita a guarderiacloud.com, a través de la página web (www.guarderiacloud.com) o cuando los suministra por cualquier otro medio. Estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de los datos de las personas físicas (RGPD)y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información:

1. Responsable de tratamiento: info@guarderiacloud.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD UTILIZAMOS SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
El Responsable de tratamiento podrá tratar los datos de carácter personal suministrados por usted a guarderiacloud.com para las siguientes finalidades:
a. Gestionar y atender sus peticiones: Se tratarán los datos de carácter personal suministrados por usted para atender las consultas, solicitudes de información, dudas, quejas o sugerencias que usted realice.

b. Prestar los servicios y/o suministrar los productos solicitados por usted en los que sea necesario la utilización de sus datos de carácter personal por ejecución de contrato, incluidas las obligaciones legales.

c. Sujeto a su consentimiento expreso, remitir comunicaciones comerciales y publicidad de productos o servicios así como la realización de estudios de mercado (“Marketing”).

d. Permitir al Responsable de tratamiento realizar encuestas sobre la satisfacción del cliente relacionado con la calidad de los productos y servicios ofertados.
Sus datos de carácter personal podrán ser tratados en formato impreso o por medios automatizados o telemáticos, incluido el correo postal o electrónico, teléfono (llamadas y/o mensajes telefónicos…) y cualquier otro medio (página web, aplicaciones móviles…).
Proporcionar sus datos de carácter personal no es obligatorio, sin embargo, no proporcionarlos para las finalidades cuyo tratamiento no necesita el consentimiento expreso puede, según el caso, imposibilitar la finalidad para la que se recogen. Por lo tanto, la negativa a suministrar los datos solicitados o el suministro de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de prestarle los servicios o suministrarle los productos solicitados, así como gestionar y atender sus solicitudes de forma adecuada.

3. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Usted podrá ejercer los siguientes derechos:
1. DERECHO DE ACCESO a sus datos de carácter personal para conocer el objeto de tratamiento, así como las operaciones llevadas a cabo con ellos.
2. DERECHO DE RECTIFICACIÓN de cualquier dato de carácter personal inexacto o incompleto.
3. DERECHO DE SUPRESIÓN de sus datos de carácter personal, cuando esto sea posible.
4. DERECHO DE LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos de carácter personal cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. DERECHO DE OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO de sus datos de carácter personal.
6. DERECHO DE PORTABILIDAD de sus datos de carácter personal, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
7. DERECHO A REVOCAR EL CONSENTIMIENTO otorgado para el tratamiento de sus datos.
8. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ante la autoridad de control, es decir, ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
* Datos de contacto del Responsable de tratamiento para ejercer sus derechos:

* Dirección electrónica: info@guarderiacloud.com

En cualquier caso, para cualquier solicitud relativa a sus derechos aquí descritos deberá aportar copia de su D.N.I o documento identificativo similar.

4. ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE LOS DATOS?
Los datos de carácter personal recabados por el Responsable de tratamiento son suministrados por usted a través de los formularios de nuestra página web, cuando los envía por e-mail, cuando los suministra directamente, cuando se comunica o contacta activamente con nosotros por cualquier otro medio habilitado. También pueden ser obtenidos a través de fuentes accesibles al público.

5. ¿QUÉ LEGITIMACIÓN TENEMOS PARA TRATAR SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
La base legal que permite al Responsable de tratamiento tratar sus datos de carácter personal depende de la finalidad destinada en cada caso, según lo siguiente:

* Otorgamiento de consentimiento: su consentimiento para el tratamiento de sus datos de carácter personal para uno o varios fines específicos constituye la base legal para el tratamiento, tal y como recoge el art 6.1.a del RGPD. Se solicitará su consentimiento expreso previo para finalidades tales como el envío de comunicaciones comerciales y publicidad, así como para la realización de estudios de mercado (“Marketing”).

* Celebración de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición de usted: constituye la base legal para el tratamiento de datos de carácter personal con el fin de concluir o de ejecutar un contrato con usted según lo establecido en el art. 6.1.b del RGPD. Sería necesario el tratamiento de sus datos de carácter personal para la ejecución del contrato de compra o de prestación de servicios.

* Cumplimiento de obligaciones legales: si el tratamiento de sus datos de carácter personal es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable de tratamiento, el tratamiento de los mismos por nuestra parte es lícito según lo establecido en el artículo 6.1.c del RGPD.

* Nuestro interés legítimo: también es lícito el tratamiento de sus datos de carácter personal cuando el objeto sea satisfacer los intereses legítimos del Responsable de tratamiento o de terceros siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales según el artículo 6.1.f del RGPD. El Responsable de tratamiento considera que tiene un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que usted nos plantee a través de los diversos medios de contacto existente así como también para la realización de encuestas de satisfacción.

6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
Los datos de carácter personal proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades a la que son destinados en cada caso o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

El Responsable de tratamiento conservará los datos de carácter personal suministrados, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con usted o para la atención de requerimientos de autoridades públicas. Cuando ya no sea necesario para tales fines, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

7. ¿COMUNICAREMOS SUS DATOS A TERCEROS?
Para las finalidades estrictamente relacionadas con la prestación de los servicios o el suministro de productos acordados con usted, sus datos de carácter personal pueden ser tratados por terceros que actúen en nombre y por cuenta del Responsable de tratamiento como Encargados de tratamiento en virtud de obligaciones contractuales.

El Responsable de tratamiento podrá igualmente realizar cesiones o comunicaciones sus datos identificativos de carácter personal para cumplir con obligaciones legales, ejecutar órdenes de Autoridades Públicas o ejercer los derechos como Responsable de tratamiento ante las autoridades judiciales.

8. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DEL EEE
Dentro de sus relaciones contractuales, el Responsable de tratamiento puede transferir los datos de carácter personal a países fuera del Área Económica Europea (EEE), incluso almacenarlos en bases de datos gestionadas por entidades que actúen en nombre y por cuenta del Responsable del tratamiento. La gestión de las bases de datos y el tratamiento de los mismos están sujetos a las finalidades del tratamiento y se llevan a cabo de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable. En caso de que los datos de carácter personal se transfieran fuera del EEE, el Responsable de tratamiento utilizará las medidas contractuales adecuadas para garantizar una protección adecuada de los datos, incluidos, entre otros, los acuerdos fundados en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión de la UE para regular la transferencia de datos de carácter personal fuera del EEE.

9. PROTEGEMOS SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
El Responsable de tratamiento adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos de carácter personal suministrados con el objeto de evitar su pérdida, destrucción, manipulación y acceso de personas no autorizadas de acuerdo con el desarrollo tecnológico en cada momento.

10. CONSENTIMIENTOS OTORGADOS
El Responsable de tratamiento recabará el consentimiento expreso del usuario cuando legalmente se establezca, pudiendo éste revocar tal consentimiento en cualquier momento según lo establecido en el apartado 3 de esta Política de Privacidad.

 

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